LISTING OF KPTM BANGI ISO INTERNAL AUDITORS

The following is a list of our dedicated ISO Internal Auditors, comprising of academicians (lecturers) and executives :

1. Pn Nurisyal Muhamad (Head)
2. Pn Dzubaidah Zainal Abidin
3. Pn Roslina Membar
4. En Rose Effendi Mohamed Hussain
5. En Mohamed Ismail Abd Kader
6. Pn Nur Zuria Haryani
7. Pn Fauziah Maskon
8. Pn Haslina Hassan
9. Pn Norhayati Hashim
10. Pn Noraini Hashim
11. En Ahmad Faisal Mohamad
12. En Wan Yahya Wan Ibrahim
13. Pn Noor Azha Nordin
14. Pn Nurosielawati Mazlan
15. Cik Sarina Alias
16. Pn Nurnadiah Mohd Yusop
17. Cik Azilawati Wan Ahmad
18. En Syafful Anuar Abdul
19. Pn Anita Akmal Kamal Mokhtar
20. Cik Nurull Hasnida
21. Pn Norliana Alias
22. Pn Norazizan Omar
23. En Mazdhan Hj Mohd Amin
24. Pn Nur Zuhrah Mustafa
25. En Amran Hassim
26. Pn Anisa Mohamad Yunos
27. Pn Marina Murni
28. Pn Suzana Aziz
29. Pn Lisza Mohamed Ismail
30. Pn Rasidawati Shamsuddin
31. Pn Fatimah Wahab

32. En Mohd Azmi Mohd Noor

This listing is as of 05/10/10

WHY GO FOR ISO CERTIFICATION ?

• ISO certification helps project a QUALITY IMAGE
• ISO logo can be a MARKETING TOOL
• Maintaining an ISO quality system IMPROVES QUALITY
• Well documented procedures are EASIER FOR NEW EMPLOYEES to follow
• Quality is CONSTANTLY MEASURED
• Well defined & documented procedures improve the CONSISTENCY OF OUTPUT

In short, ISO is about being ONE STEP AHEAD of your competitors !

WHAT IS AN ISO 9001:2008 ?

WHAT IS AN ISO ?

• ISO = International Organization for Standardizations, established in 1947
• It is an association of approximately 150 national standards bodies, each representing their own country
• It employs a system of technical committees, sub-committees and working groups to develop and update the set of standards

WHAT IS AN ISO 9001:2008 ?

• It is a Quality Management Standard = Sistem Pengurusan Kualiti (SPK)
  
• To establish, upgrade and CERTIFY organization's Quality Management System (QMS)
  

Sistem Pengurusan yang BERKUALITI bermaksud wujudnya faktor-faktor berikut :

• KECEKAPAN
  
• KECEPATAN
• KETEPATAN
• KEBERKESANAN
• KESOPANAN
• KEJUJURAN
• KEBOLEHPERCAYAAN
• KESELESAAN
• KESELAMATAN

TUGAS & TANGGUNGJAWAB

Rektor/Pengarah

a. Pengerusi Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu SPK

b. Mengesahkan dan mengawal dokumen SPK

c. Memastikan perancangan, penyelarasan dan pemantauan pelaksanaan SPK

d. Menilai keberkesanaan pelaksanaan SPK dan pencapaian objektif kualiti

WP (TRA/TPP/TPA)

a. Membentang laporan dalam Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu SPK

b. Mengubal, menyemak & mengawal dokumen SPK

c. Merancang, menyelaras & memantau pelaksanaan SPK

d. Menilai keberkesanan pelaksanaan SPK dan pencapaian objektif Kualiti

e. Pengerusi Mesyuarat Jawatankuasa Pelaksanaan SPK/ISO

Urusetia SPK (BPKJK- KL/PEGAWAI KUALITI-CAWANGAN)

a. Membantu WP bagi menyedia, menyenggara, mengedar dan kawalan Dokumen SPK

b. Membantu WP dalam merancang, menyelaras dan memantau pelaksanaan SPK

c. Urusetia mesyuarat Jawatankuasa Pemandu SPK

d. Urusetia mesyuarat Jawatankuasa Pelaksanaan SPK

e. Urusetia bengkel pasukan pengubal, penyemak dokumen SPK

f. Mengumpul dan menganalisa data SPK dari bahagian/jabatan atau unit berkaitan termasuk pencapaian objektif SPK, NCR, Penemuan Audit, maklumbalas pelanggan, dan lain-lain

g. Membimbing pelaksanaan SPK di semua peringkat

h. Mengatur program audit dalam dan membantu pelaksanaan audit pematuhan

i. Menyimpan semua rekod kualiti yang berkaitan dan rekod pentadbiran pelaksanaan SPK

Pegawai Kualiti

a. Membantu menyelia dan membimbing pelaksanaan SPK

b. Membantu memantau pelaksanaan SPK

c. Menilai pencapaian prestasi SPK/objektif kualiti

d. Memantau penyediaan dan penyenggaraan rekod rekod kualiti & sokongan yang berkaitan

Pegawai Dokumen

a. Menyediakan senarai induk dokumen kualiti SPK

b. Menyediakan senarai induk dokumen sokongan SPK

c. Mengedarkan dokumen kualiti kepada yang berkaitan

d. Membuat pindaan pada dokumen yang berkenaan

e. Menyimpan rekod edaran dan pindaan dokumen kualiti

f. Meyimpan salinan asal dokumen kualiti

g. Melupuskan dokumen lapok mengikut SPK

Ketua Jabatan/Bahagian/Unit

a. Mengurus, memantau dan mengawal pelaksanaan SPK

b. Menggunapakai Dokumen SPK

c. Membimbing pelaksanaan SPK

d. Menilai pencapaian prestasi SPK/objektif kualiti

e. Analisa pencapaian Objektif kualiti SPK, Analisa NCR, Penemuan Audit, aduan pelanggan dan lain-lain

f. Melaksana penambahbaikan berterusan

g. Membantu dan berkerjasama dalam menjalankan audit SPK

h. Menyediaan laporan untuk Mesyuarat Pengurusan

Eksekutif

a. Menggunapakai Dokumen SPK

b. Menjalankan tugasan dan tanggungjawab sebagaimana prosedur SPK

c. Menyelia dan membimbing pelaksanaan SPK

d. Memantau pelaksanaan SPK

e. Menilai pencapaian prestasi SPK/objektif kualiti

f. Analisa NCR, Penemuan Audit, aduan pelanggan dll.

g. Melaksana penambahbaikan berterusan mana yang berkenaan

h. Membantu dan berkerjasama dalam menjalankan audit SPK

i. Membantu penyediaan laporan

Staf Sokongan/Operasi (Juruteknik, Kerani, Drebar, Pekerja Am)

a. Menggunapakai Dokumen SPK

b. Menjalankan tugasan dan tanggungjawab sebagaimana prosedur SPK

c. Menyedia dan menyenggara rekod rekod kualiti & sokongan yang berkaitan

d. Menyedia dan menyerahkan laporan yang berkaitan

e. Melaksana penambahbaikan berterusan mana yang berkenaan

f. Membantu dan berkerjasama dalam menjalankan audit SPK

g. Membantu penyediaan laporan