Apa kah ISO 9001:2008 ?

ISO 9001:2008 adalah satu standard yang menggariskan asas-asas utama bagi mewujudkan dan melaksanakan Sistem Pengurusan Kualiti (SPK) yang berkesan dan menepati tujuan penubuhan serta cekap dalam menghasilkan output atau perkhidmatan yang memenuhi kehendak dan pengharapan pelanggan serta pihak-pihak yang berkepentingan dan selaras dengan ketetapan peraturan dan perundangan yang berkaitan.

Skop pensijilan kami adalah PROSES PENGURUSAN PENGAJARAN & PEMBELAJARAN (P&P) yang merangkumi aktiviti pengajaran & pembelajaran untuk semua program akademik sepenuh masa.

Thursday, November 11, 2010

CONTINUOUS Vs CONTINUAL improvements

The following grafts differentiate between Continuous Improvements and Continual Improvements.

|........../
|......../
|....../
|..../
|../
|/_____________
CONTINUOUS IMPROVEMENTS


|....................../
|..................../
|................../
|....______/
|../
|/______________
CONTINUAL IMPROVEMENTS
- has an observation (pemantauan) period

NOTE : Pls ignore the dots in the graph above ..

CONTINUOUS IMPROVEMENT is like doing something 'non-stop' .. kita buat sesuatu tanpa berhenti sejenak pun utk lihat ruang2 penambahbaikan atau mungkin ada option lain yg lebih baik etc .. where as CONTINUAL IMPROVEMENT ada 'pause' dari masa ke masa di mana kita berhenti sekejap utk menilai, buat perubahan n pantau samada perubahan itu efektif atau tidak .. kemudian 'adjust' balik jika masih tidak menepati hasrat / objektif etc ..

Actually Continual Improvement is what ISO is looking for .. n bukannya Continuous Improvements tanpa pause utk beri ruang penambahbaikan etc .. smoga info ini dpt membantu .. wallahu a'lam


No comments:

Post a Comment